··· lezzter Preis 24.90€ ··· 9783868810448 ··· 10361183213 ··· Was unterscheidet mittelmäßige von gehobenen Unternehmen Perfekter Service von A bis Z. . Die Top-Beraterin Sabine Hübner zeigt praktisch und auf die spezifische Situation von Unternehmen bezogen, wie optimaler Service alle Bereiche durchdringt. . Und tatsächlich perfekt ist man nie! Es gibt immer noch Möglichkeiten, sich zu verbessern: im Umgang mit Kundenwünschen, in der Kommunikation nach innen und nach außen usf. Das Buch gibt viele konkrete Beispiele für gelebte Servicekulturund nachweislich zufriedene Kunden. . Dabei wird insbesondere auch die Wirtschaftlichkeit der Serviceleistungen bewertet. Hersteller: Redline Marke: Redline EAN: 9783868810448 Kat: Hardcover/Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft/Wirtschaft/Werbung, Marketing Lieferzeit: Sofort lieferbar Versandkosten: Ab 20¤ Versandkostenfrei in Deutschland Icon: https://www.inforius-bilder.de/bild/?I=%2Fx4OJE9QkYK7MWE%2BWW1%2FtXCfGEGOChlMN3mzCDdwjWY%3D Bild:
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