Beschwerdemanagement

··· lezzter Preis 8.99€ ··· 9783864140228 ··· 1036184083 ···
Reklamationen als Chance nutzenEin psychologisch geschickter und professioneller Umgang mit Beschwerden ist das A und O der Kundenbetreuung. Nichts beeindruckt Kunden nachhaltiger als eine schnelle und zufriedenstellende Reaktionauf eine Reklamation. Dieses Buch zeigt Ihnen, was ein kundenorientiertes Reklamationsmanagement ausmacht:- die besten Antwortstrategien,- die professionelle Konfl iktentschärfung,- die richtige Kommunikation über Brief, E-Mail oder Gespräch.Machen Sie aus Beschwerden positive Kundenerlebnisse!
Hersteller: REDLINE
Marke: REDLINE
EAN: 9783864140228
Kat: Nonbooks/Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft/Wirtschaft/Sonstiges
Lieferzeit: Sofort lieferbar
Versandkosten: Ab 20¤ Versandkostenfrei in Deutschland
Icon: https://www.inforius-bilder.de/bild/?I=keVVGr3YqcDB%2FO2K87GMpBTrr%2FVWvtR7fHVvnIHCL6A%3D
Bild:

14: REDLINE
15: 1605240499
16: #
17:
18:
19:
20:
21:
22:
23:
24:
25:
5: Ab 20¤ Versandkostenfrei in Deutschland
6: REDLINE
7: Beschwerdemanagement
:::: Nonbooks/Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft/Wirtschaft/Sonstiges

···· Rheinberg-Buch.de - Bücher, eBooks, DVD & Blu-ray
···· aufgenommen: 30.07.2020 · 05:50:34
···· & überprüft: 14.10.2020 · 03:13:48 zum letzten mal im Datenfeed gesehen

: Beschwerdemanagement :

Beschwerdemanagement

Preisprotokol