Die Einbindung von Whatsapp-Chatbots in Kundenkommunikation ? in 6 Schritten zum Erfolg

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Mail und Telefon waren gestern, Messaging-Apps sind heute. Und Chatbots können im Kundenservice helfen, jedes Aufkommen zu stemmen. Ein wenig Hintergrundwissen und sechs Schritte führen die kleinen Helfer dabei sicher zum Erfolg.\n\n\n\n\n\n\nWeltweit zwei Milliarden aktive Nutzer im Monat, allein in Deutschland sind es 33,4 Millionen: Whatsapp ist nicht nur in aller Munde, sondern auch auf allen Smartphones. Grund genug für immer mehr Entscheider, die App auch als vollwertigen Kommunikationskanal im Kundenservice anzubieten. Erst recht, seit dieses Angebot für Unternehmen jeder Größe geöffnet wurde. Schließlich erwarten die ...weiterlesen auf t3n.de
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Kat: 2021/06
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···· aufgenommen: 27.12.2021 · 12:06:56
···· & überprüft: 27.12.2021 · 12:06:56

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Die Einbindung von Whatsapp-Chatbots in Kundenkommunikation ? in 6 Schritten zum Erfolg

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