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30 Minuten Content-Marketing

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Schon wieder Spam Unsere Gewohnheiten bei der Nutzung von Medien verändern sich und Konsumenten wehren sich gegen unerwünschte Werbenachrichten. Kunden und Interessenten können sich selbst mit Informationen versorgen. Informationsvorsprung ist kein Erfolgsfaktor mehr. Gleichzeitig erleichtert es die digitale Kommunikation für Unternehmen, mit ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten. Durch Content-Marketing sprechen Sie Interessensgruppen an und vermeiden Streuverluste, indem Sie klassische Werbebotschaften durch wertvolle und passgenaue Inhalte ersetzen. Erfahren Sie in diesem Ratgeber, wie Sie interessierte Kunden durch geeignete Inhalte finden, kundengerecht publizieren und durch passende Marketingmaßnahmen eine belastbare Geschäftsbeziehung aufbauen. ····· 10361190269

30 Minuten Verkaufsgespräche

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Verkaufen ist Reden! Reden und noch eine Menge mehr: die richtigen Fragen stellen, die richtigen Antworten geben, überzeugen. Verkaufen ist ein Gespräch mit einem klaren Ziel: dem Abschluss. Verkaufsexperte Tobias Ain gibt Ihnen viele praxistaugliche Tipps und anschauliche Beispiele für erfolgreiche Verkaufsgespräche an die Hand. Dabei geht es vor allem darum, das richtige Gefühl zu verkaufen. Denn: Jedes Verkaufsgespräch ist anders. Mit auswendig gelernten Phrasen werden Sie beim Kunden nicht punkten. Erfahren Sie in 30 Minuten, wie Sie sich optimal auf das Verkaufsgespräch vorbereiten, wie Ihre Worte wirken und wie Sie beim Kunden ein gutes Gefühl erzeugen, um erfolgreich zum Abschluss zu kommen. ····· 10361190134

30 Minuten Verkaufsabschluss

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Erfolg im Vertrieb und Verkauf bedeutet: nicht nur anfangen, sondern auch zum Abschluss kommen. Der Abschluss beginnt jedoch schon am Anfang des Verkaufsgesprächs. Reine Abschlusstechniken reichen deshalb nicht aus, um am Ende erfolgreich zu sein. Es braucht vielmehr Konsequenz, die Bereitschaft, hinzufallen, und den Mut, wieder aufzustehen. Und nicht zuletzt kommt es darauf an, Verantwortung zu übernehmen - selbst in schwierigen Zeiten. Dieser Ratgeber bietet konkrete, direkt anwendbare Strategien und Werkzeuge und zeigt, wie sich jeder Verkauf erfolgreich abschließen lässt. ····· 10361190069

30 Minuten Emotionales Verkaufen

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Vertrauen ist das größte Kaufmotiv unserer Zeit. Wenn Sie erfolgreich verkaufen wollen, müssen Sie das Vertrauen Ihrer Kunden gewinnen. Wie das geht Mit emotionalem Verkaufen. Dieser Ratgeber zeigt Ihnen, was das bedeutet und was es heißt, den Kunden wirklich in den Mittelpunkt Ihrer Verkaufsbemühungen zu stellen. Fernab von auswendig gelernten Phrasen und Manipulationen finden Sie hier Ihren eigenen Weg, Ihre Verkäuferpersönlichkeit zu entwickeln und durch den Einsatz von zum Beispiel bildhafter Sprache dauerhaft im Gedächtnis des Kunden zu bleiben. Zusätzlich erhalten Sie konkrete Formulierungsvorschläge aus der Praxis des Autors und jede Menge Übungen. ····· 10361190048

30 Minuten Verkaufspsychologie

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Professionelles Verkaufen bedeutet, den Kunden von den Vorteilen und Nutzen eines Produktes oder einer Dienstleistung zu überzeugen. Dabei ist es für Verkäufer entscheidend, die Kunst der Überzeugung zu beherrschen. Markus Reinke erklärt in diesem praktischen Ratgeber die richtigen verkaufspsychologischen Strategien und gibt Ihnen nützliche Tipps an die Hand, wie Sie künftig viel öfter das Ja des Kunden erhalten. ····· 10361190034

30 Minuten Verkaufen mit NLP

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Das Neurolinguistische Programmieren (NLP) nutzt eine Technik, die als Modellieren von Spitzenleistungen (Modelling) bekannt geworden ist. Erfolgreiche Personen werden beobachtet, Verhalten, Fähigkeiten und Strategien aufbereitet und analysiert. Aus dem Wissen heraus, dass Kaufentscheidungen von Kunden meist unbewusst gefällt werden, gilt es, nonverbale Signale und emotionale Reaktionen zu deuten und diese im Verkaufsprozess zu berücksichtigen. Lesen Sie, wie Sie als Verkäufer persönliche Spitzenleistungen erzielen, den Kunden zu einer Kaufentscheidung verhelfen und sie auf emotionaler Ebene begleiten und ansprechen. ····· 10361189992

Das kleine Buch vom großen Verkauf

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Ein Verkäuferbüchlein wie ein guter Espresso: klein, fein und stark.

Zum schnellen Nachschlagen, Nachdenken und Spaß haben. Von Vermarktungsexperte Roger Rankel ausgewählt und kommentiert. Eine gute Geschenkidee für alle Menschen im Verkauf. Auf 10 mal 10 Seiten: Verkaufsmethoden, die funktionieren - Verkaufsmärchen, die sich hartnäckig halten - die ultimativen Fragen im Kundengespräch - die wichtigsten Kennzahlen für den Verkauf - die exotischsten Abkürzungen - die besten Verkäufersprüchen und vieles andere mehr. ····· 10361189958

30 Minuten Kundenbegeisterung

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Glauben Sie, dass Sie Ihren Kundenservice noch verbessern können Möchten Sie Ihre Kunden nicht nur zufrieden stellen, sondern begeistern Und dabei sogar mehr Umsatz machen

Dieses Buch zeigt praxiserprobte Strategien auf, wie jedes Unternehmen seine Kunden durch hervorragenden Service an sich binden kann. Durch Konzentration auf seine individuellen Kernkompetenzen wird jedes Unternehmen besser als die Mitbewerber und kann einmalige Servicequalität bieten. ····· 10361189955

30 Minuten Akquise-Telefonate

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`Trotz (oder gerade wegen) des stetig wachsenden E-Mail-Aufkommens nimmt die Bedeutung des Telefonierens nach wie vor zu. In diesem Buch wird klar und anschaulich beschrieben, wie sich im Business-to-Business-Bereich per Telefon erfolgreich Termine vereinbaren und Produkte oder Dienstleistungen vertreiben lassen. Der Leser erfährt, wie man sich optimal auf solche Gespräche einstimmt und vorbereitet, wie man am besten ins Gespräch einsteigt, herausfordernde Situationen meistert und den konkreten Verkaufsabschluss erreicht. ····· 10361189948

Neukunden-Gewinnung

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Neue Kunden wünscht sich jeder, der ein Produkt oder eine Dienstleistung verkaufen will. Aber wo findet man sie und wie spricht man sie am besten an Allein das Wort `Kaltakquise` treibt manch einem den kalten Schweiß auf die Stirn. Das muss nicht sein! Das Buch zeigt, wie Verkäufer Kunden tatsächlich gewinnen - mit einer positiven Einstellung, gezielter Recherche im Internet und den richtigen Erfolgsstrategien - vom Mailing bis zum Direktbesuch. ····· 10361189944

30 Minuten Verkaufen

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- Wie verkauft man heute erfolgreich - Das Managen der Kundenbeziehung - Das Produkt kundenorientiert präsentieren - Einwände im Gespräch routiniert meistern - Wie steht man selbstbewußt zu seinem Preis und kommt zielsicher zum Verkaufsabschluß ····· 10361189919

Produkte als Botschaften

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Bedeutungsaufbau statt leerer Worte: gehaltvoller Ideengeber rund um Produkt-Messages. Was macht Produkte erfolgreich Wer kein klares Profil für seine Ware vor Augen hat, braucht diesen Marketingklassiker: Jetzt neu aufgelegt mit aktuellen Markt- und Medienanalysen sowie verblüffenden Erkenntnissen aus der Motivationspsychologie. Helene Karmasin zeigt, wie Vermarktungsprofis ihre Objekte einmalig... mehr Bedeutungsaufbau statt leerer Worte: gehaltvoller Ideengeber rund um Produkt-Messages. Was macht Produkte erfolgreich Wer kein klares Profil für seine Ware vor Augen hat, braucht diesen Marketingklassiker: Jetzt neu aufgelegt mit aktuellen Markt- und Medienanalysen sowie verblüffenden Erkenntnissen aus der Motivationspsychologie. Helene Karmasin zeigt, wie Vermarktungsprofis ihre Objekte einmalig gestalten, ihnen einen starken Auftritt verschaffen und sie von der Konkurrenz abheben. ····· 10361183289

Das Einzige, was stört, ist der Kunde

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In der 16. Auflage wurde dieser Erfolgstitel nochmals komplett überarbeitet und um ein Kapitel zum Thema E-Clienting erweitert. Im Mittelpunkt steht weiter die Forderung nach einem kundenorientierten Denken in allen Unternehmensbereichen. Denn nur so wird eine dauerhafte Umsatzsteigerung möglich. ····· 10361183257

Das DIVA-System

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Monoton vortragende Redner, Folienschlachten, unendliche Informationslawinen, Zahlenfriedhöfe. 90 % aller Präsentationen werden vom Kunden als langweilig empfunden - sie sind aus seiner Sicht komplett austauschbar. Folge: Die Zuhörer schalten ab. Der Ausweg: Spannend und begeisternd präsentieren - mit dem DIVA-System.Aus dem Inhalt: Um Kopf und Kragen geredet: Die häufigsten Fehler bei Kundenpräsentationen und wie Sie diese ein für allemal vermeiden Komplexe Sachverhalte auch für Nichtexperten anschaulich und bildhaft darstellen Das DIVA-System: Wie Sie auch anfangs skeptische Zuhörer Schritt für Schritt auf Ihre Seite ziehen Gesprächsfaden reißt So bleiben Sie bei Pannen, Blackouts und unangenehmen Zwischenfragen souverän 150 Soforttipps, wie Ihre Kundenpräsentation anders als alle anderen wird Der erste Eindruck ist der entscheidende, der letzte der bleibende: Der ultimative Rettungsanker beim Redeeinstieg und -schluss. Rüdiger Freudendahl, selbständiger Kommunikationstrainer aus Köln, zeigt Ihnen, wie Sie beim Kunden einen ,Bedarfsfunken zünden` und somit mehr Umsatz für Ihr Unternehmen erzielen. Reden Sie ! Reden konnen Sie lernen! ····· 1036180719

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