····· lezzter Preis 7.99€ ···· Rheinberg-Buch.de - Bücher, eBooks, DVD & Blu-ray Kommunikation ist die Basis des Austausches zwischen Menschen. Faire Dialektik hat das Ziel, den Gesprächspartner langfristig zu überzeugen. Der Bessere gewinnt in einer Diskussion, ohne dass der andere verliert, und die Diskussion macht insbesondere dann Spaß, wenn zwei gleich starke Gesprächspartner aufeinandertreffen. Lesen Sie, wie Sie durch Mimik, Gestik und Körpersprache kommunizieren, beim anderen ankommen und Ihren eigenen Gefühlen trauen. ····· 1036160918
····· lezzter Preis 7.99€ ···· Rheinberg-Buch.de - Bücher, eBooks, DVD & Blu-ray Haben Sie sich auch schon einmal über die `Servicewüste Deutschland` geärgert Dabei ist guter Kundenservice gar nicht schwer, wenn Sie im Kundengespräch neben der Inhaltsübermittlung die Gefühlsebene beachten: ein Kunde, der Ihr Unternehmen anruft, möchte mehr als bloße Fakten. Er wünscht sich das Gefühl, dass Sie sein Anliegen verstehen und sich dessen annehmen. Mit Claudia Fischer werden Sie zum Telefonspezialisten. Sie zeigt, wie Sie sich optimal auf das Gespräch vorbereiten, mit verschiedenen Gesprächstypen umgehen und verärgerte Kunden zu Stammkunden machen. Lesen Sie, wie Sie \* mit der Zauber-Sprache den Kunden begeistern, \* die Profi-Stufen erfolgreicher Gesprächsführung nehmen, \* von der Reklamation zur Referenz kommen. ····· 1036160916
····· lezzter Preis 7.99€ ···· Rheinberg-Buch.de - Bücher, eBooks, DVD & Blu-ray Warum gelingt es manchen Menschen scheinbar mühelos, ihre Ziele in Verhandlungen durchzuSetzen, während andere stets den Kürzeren zu ziehen scheinen Die gute Nachricht ist: Verhandeln kann man lernen. Das Buch erklärt, wie man sich richtig auf eine Verhandlung vorbereitet, wie man selbst überzeugend argumentiert und wie man mit Gegenargumenten umgeht. Eine lösungsorientierte Gesprächsführung ermöglicht Ihnen, bessere Verhandlungsergebnisse zu erzielen Ihre eigenen Ziele leichter und erfolgreicher zu erreichen. ····· 1036160902
····· lezzter Preis 7.99€ ···· Rheinberg-Buch.de - Bücher, eBooks, DVD & Blu-ray Eine Story liefert Bilder, erzeugt Emotionen, baut Brücken. Wer gute Geschichten und Geschichten gut erzählen kann, gewinnt das Vertrauen seiner Zuhörer. Mit dem Inhalt können auch persönliche Überzeugungen vermittelt oder Konflikte humorvoll transportiert und gelöst werden. Dieser Ratgeber beleuchtet nicht nur die Funktion des Storytellings, sondern gibt auch einen Überblick über die verschiedenen Story-Arten und zeigt, wie Stories aufgebaut werden. Lernen Sie, wie Sie \* Inhalte im Herzen des Publikums verankern \* Die Auswahl der passenden Story \* Humor im Storytelling ····· 1036160890
····· lezzter Preis 7.99€ ···· Rheinberg-Buch.de - Bücher, eBooks, DVD & Blu-ray Stellen Sie sich vor, Sie haben Ideen entwickelt, geschrieben und wieder umgeschrieben - und endlich schicken sie Ihr 300-Seiten-Manuskript an den Verlag Ihrer Wahl. Und dann Sie erhalten eine Standardabsage. Warum Was lief falsch Mit der richtigen Vorbereitung und Strategie wäre das vielleicht nicht passiert. Dieser Ratgeber erklärt Ihnen, wie Verlage ticken, wie ein gutes Exposé aussieht und wie Sie erfolgreich für sich werben, kurzum: wie Sie Ihr Buch an den Verlag bringen. ····· 1036160884
····· lezzter Preis 7.99€ ···· Rheinberg-Buch.de - Bücher, eBooks, DVD & Blu-ray Stellen Sie sich vor, Sie haben Ideen entwickelt, geschrieben und wieder umgeschrieben - und endlich schicken sie Ihr 300-Seiten-Manuskript an den Verlag Ihrer Wahl. Und dann Sie erhalten eine Standardabsage. Warum Was lief falsch Mit der richtigen Vorbereitung und Strategie wäre das vielleicht nicht passiert. Dieser Ratgeber erklärt Ihnen, wie Verlage ticken, wie ein gutes Exposé aussieht und wie Sie erfolgreich für sich werben, kurzum: wie Sie Ihr Buch an den Verlag bringen. ····· 1036160877
····· lezzter Preis 7.99€ ···· Rheinberg-Buch.de - Bücher, eBooks, DVD & Blu-ray Netzwerken - jeder spricht davon. Aber wie geht das eigentlich Die Möglichkeiten, berufliche und private Kontakte zu knüpfen, sind heute vielfältig und zugleich unüberschaubar. Sie wollen gerne aktiv werden, Kontakte herstellen und sich selbst engagieren, haben aber noch keine genaue Vorstellung davon, wie Sie dabei vorgehen sollen Dann lesen Sie, \* wie Sie beruflich und privat Kontakte knüpfen, \* wie Sie bestehende Netzwerke nutzen und eigene aufbauen, \* wie Sie sich Ziele Setzen beim Netzwerken, \* welche Chancen Netzwerke im Internet bieten, \* wie Sie on- und offline netzwerken. ····· 1036160857
····· lezzter Preis 7.99€ ···· Rheinberg-Buch.de - Bücher, eBooks, DVD & Blu-ray \* Wie schaffen Sie es, innerhalb von 20 bis 30 Sekunden eine optimale Kurzpräsentation zu halten \* Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie Ihr Unternehmen bei Kapitalgebern und Kunden innerhalb kürzester Zeit bestmöglich darstellen, \* wie Sie Ihre Gesprächspartner begeistern und worauf Sie bei dieser Art der Kurzpräsentation achten sollten. ····· 1036160851
····· lezzter Preis 7.99€ ···· Rheinberg-Buch.de - Bücher, eBooks, DVD & Blu-ray Seit vielerorts stark bei den Dienstreisespesen gespart werden muss und die technischen Möglichkeiten immer besser werden, haben zahlreiche Unternehmen das Online-Conferencing für sich entdeckt. Die Vorteile liegen auf der Hand: Meetings können schnell und zeitschonend einberufen werden, eine Anreise oder die langwierige Organisation der Meeting-Infrastruktur entfallen. Dafür ist der Moderator hier besonders gefordert. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie sich auf diese Situation vorbereiten, den Ablauf einer Online-Moderation gestalten und dabei auch auf die Mitarbeit der Gruppe zählen können. ····· 1036160850
····· lezzter Preis 7.99€ ···· Rheinberg-Buch.de - Bücher, eBooks, DVD & Blu-ray Ob im Vorstellungsgespräch, in der Konferenz oder im Meeting - oft werden wir akustisch nicht hinreichend wahrgenommen oder unsere Stimme lässt uns ganz einfach im Stich. Tatsächlich ist die Stimme ein komplexes System, das es zu kennen und zu pflegen gilt. Hier werden in Kürze die Zusammenhänge von Haltung, Atem und Stimme vermittelt und praxisnahe Übungen verhelfen zu mehr stimmlichem Ausdruck. ····· 1036160846
····· lezzter Preis 7.99€ ···· Rheinberg-Buch.de - Bücher, eBooks, DVD & Blu-ray Unsere Wissensgesellschaft ist von einem Paradox gekennzeichnet: Die Informationsmenge steigt, doch es wird immer schwieriger, die relevanten Informationen herauszufiltern! Ein effizientes Aufnehmen und Verarbeiten von Informationen ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für Studium, Weiterbildung und die Berufspraxis. Mit diesem Ratgeber können Sie Ihrer LeSetechnik neuen Schwung geben. Im Vordergrund steht hierbei persönliches Informationsmanagement: Neben Techniken zur Steigerung der Lesegeschwindigkeit, des Textverständnisses und der Erinnerung werden auch die Faktoren Zeitmanagement, Konzentration und Organisation betont. Lesen Sie, wie Sie \* schnell einen Überblick erlangen und Gelesenes in Kernaussagen verdichten, \* Wissen langfristig speichern und \* Ihre Kritikfähigkeit steigern. ····· 1036160844
····· lezzter Preis 7.99€ ···· Rheinberg-Buch.de - Bücher, eBooks, DVD & Blu-ray Haben Sie den Wunsch, Gesprächssituationen erfolgreicher zu bestehen und persönliche und betriebliche Ziele mit geringerem Engergieaufwand zu erreichen Dann lesen Sie hier: \* Wie Sie Differenzen zwischen Selbst- und Fremdbild besser erkennen und Missverständnisse reduzieren. \* Wie Sie bei Ihrem Gesprächspartner den Veränderungsmotor anwerfen und seine Eigenmotivation stärken. \* Wie Sie durch richtiges Feedback Vertrauen und Unterstützung geben. \* Wie Kritik, Anerkennung und Beurteilung bei Ihrem Gesprächspartner zu Erfolgen führt. ····· 1036160843
····· lezzter Preis 7.99€ ···· Rheinberg-Buch.de - Bücher, eBooks, DVD & Blu-ray Fällt es Ihnen schwer, sich ins rechte Licht zu rücken Finden Sie es peinlich, Ihr Können anzupreisen Selbst-PR ist die Kunst der geschickten Selbstdarstellung, des Marketings in eigener Sache. Lesen Sie, wie Sie andere von sich und Ihren Fähigkeiten überzeugen, Ihr eigenes Potenzial gründlich analysieren und darauf aufbauend effektive Selbst-PR betreiben können. ····· 1036160837
····· lezzter Preis 7.99€ ···· Rheinberg-Buch.de - Bücher, eBooks, DVD & Blu-ray Kommunikation ist die Basis des Austausches zwischen Menschen. Faire Dialektik hat das Ziel, den Gesprächspartner langfristig zu überzeugen. Der Bessere gewinnt in einer Diskussion, ohne dass der andere verliert, und die Diskussion macht insbesondere dann Spaß, wenn zwei gleich starke Gesprächspartner aufeinandertreffen. Lesen Sie, wie Sie durch Mimik, Gestik und Körpersprache kommunizieren, beim anderen ankommen und Ihren eigenen Gefühlen trauen. ····· 1036160836
····· lezzter Preis 7.99€ ···· Rheinberg-Buch.de - Bücher, eBooks, DVD & Blu-ray Haben Sie sich auch schon einmal über die `Servicewüste Deutschland` geärgert Dabei ist guter Kundenservice gar nicht schwer, wenn Sie im Kundengespräch neben der Inhaltsübermittlung die Gefühlsebene beachten: ein Kunde, der Ihr Unternehmen anruft, möchte mehr als bloße Fakten. Er wünscht sich das Gefühl, dass Sie sein Anliegen verstehen und sich dessen annehmen. Mit Claudia Fischer werden Sie zum Telefonspezialisten. Sie zeigt, wie Sie sich optimal auf das Gespräch vorbereiten, mit verschiedenen Gesprächstypen umgehen und verärgerte Kunden zu Stammkunden machen. Lesen Sie, wie Sie \* mit der Zauber-Sprache den Kunden begeistern, \* die Profi-Stufen erfolgreicher Gesprächsführung nehmen, \* von der Reklamation zur Referenz kommen. ····· 1036160834
····· lezzter Preis 7.99€ ···· Rheinberg-Buch.de - Bücher, eBooks, DVD & Blu-ray Eine Story liefert Bilder, erzeugt Emotionen, baut Brücken. Wer gute Geschichten und Geschichten gut erzählen kann, gewinnt das Vertrauen seiner Zuhörer. Mit dem Inhalt können auch persönliche Überzeugungen vermittelt oder Konflikte humorvoll transportiert und gelöst werden. Dieser Ratgeber beleuchtet nicht nur die Funktion des Storytellings, sondern gibt auch einen Überblick über die verschiedenen Story-Arten und zeigt, wie Stories aufgebaut werden. Lernen Sie, wie Sie \* Inhalte im Herzen des Publikums verankern \* Die Auswahl der passenden Story \* Humor im Storytelling ····· 1036160816
····· lezzter Preis 7.99€ ···· Rheinberg-Buch.de - Bücher, eBooks, DVD & Blu-ray Packende, treffende Sprache - wie geht das Wie kann man mit fesselnden, anschaulichen Beschreibungen und genau den richtigen Wörtern den Leser aktiv ins Geschehen holen Schreiben Sie ganz einfach! In diesem praxisorientierten Ratgaber erfahren Sie: \* wie Sie Ihr Thema festlegen und eingrenzen \* wie Sie sich klar und verständlich ausdrücken \* wie Sie zwischen Text-Absätzen fließend überleiten \* wie Sie die passenden Formulierungen finden \* wie Sie Satzzeichen dramaturgisch einSetzen. ····· 1036160795
····· lezzter Preis 7.99€ ···· Rheinberg-Buch.de - Bücher, eBooks, DVD & Blu-ray Wer fragt führt, wer begründet überzeugt, wer beweist ist glaubhaft. Ohne Fragen gibt es keine Kommunikation. Aber nur derjenige, der mit Strategie fragt, bekommt zielorientierte Informationen, entwickelt Bedarf und Bedürfnis bei seinem Gegenüber und beschleunigt Entscheidungen. Lesen Sie: \* welche grundsätzlichen Fragetypen wichtig sind \* was sich mit Fragen erreichen lässt \* wie Sie Fragen systematisch einSetzen \* wie optimales Frage-Design aussieht \* wie Sie mit Fragen Sachverhalte bewusster machen \* wie Fragen zur Entscheidungsfindung führen können. ····· 1036160774
····· lezzter Preis 7.99€ ···· Rheinberg-Buch.de - Bücher, eBooks, DVD & Blu-ray Packende, treffende Sprache - wie geht das Wie kann man mit fesselnden, anschaulichen Beschreibungen und genau den richtigen Wörtern den Leser aktiv ins Geschehen holen Schreiben Sie ganz einfach! In diesem praxisorientierten Ratgaber erfahren Sie: \* wie Sie Ihr Thema festlegen und eingrenzen \* wie Sie sich klar und verständlich ausdrücken \* wie Sie zwischen Text-Absätzen fließend überleiten \* wie Sie die passenden Formulierungen finden \* wie Sie Satzzeichen dramaturgisch einSetzen. ····· 1036160751
····· lezzter Preis 7.99€ ···· Rheinberg-Buch.de - Bücher, eBooks, DVD & Blu-ray Warum gelingt es manchen Menschen scheinbar mühelos, ihre Ziele in Verhandlungen durchzuSetzen, während andere stets den Kürzeren zu ziehen scheinen Die gute Nachricht ist: Verhandeln kann man lernen. Das Buch erklärt, wie man sich richtig auf eine Verhandlung vorbereitet, wie man selbst überzeugend argumentiert und wie man mit Gegenargumenten umgeht. Eine lösungsorientierte Gesprächsführung ermöglicht Ihnen, bessere Verhandlungsergebnisse zu erzielen Ihre eigenen Ziele leichter und erfolgreicher zu erreichen. ····· 1036160744
····· lezzter Preis 25.99€ ···· Rheinberg-Buch.de - Bücher, eBooks, DVD & Blu-ray Wie Sie Briefe, Akquise-Mailings, Broschüren, Websites, Seminarbeschreibungen und Ihr Profil so formulieren, dass der Kunde überzeugt ist und/oder ein Wiedererkennungseffekt erzielt wird. Günter Frosch ist Experte für Textcoaching und hat in diesem Buch konkrete Text-Tipps für Bildungsanbieter zusammengestellt, die mehr Textkompetenz für ihre schriftliche Kommunikation gewinnen wollen. Auf der beiliegenden CD-ROM finden Sie zahlreiche Übungen, Checklisten und Musterbeispiele, mit denen Sie sich vom allgegenwärtigen Einheitssprachstil wohltuend abheben können. ····· 1036160737
····· lezzter Preis 16.99€ ···· Rheinberg-Buch.de - Bücher, eBooks, DVD & Blu-ray Visualisieren, Präsentieren und Moderieren sind Arbeitstechniken, die im Berufsalltag eine immer größere Rolle spielen. Das galt 1989, beim ersten Erscheinen dieses Buches, und das gilt heute. Seit der Erstauflage hat Josef W. Seifert das Buch mehrfach überarbeitet und nun für die 30. Auflage auch die Grafiken und Abbildungen erneuert, so dass es sowohl inhaltlich als auch gestalterisch wieder up to date ist. Der Leser erfährt, wie er Fakten gekonnt visualisiert, Präsentationen richtig vorbereitet und sicher durchführt, Besprechungen effektiver gestaltet, Teams und Gruppen ergebnisorientiert moderiert und Workshops erfolgreich gestaltet. In seiner Klarheit und Strukturiertheit ist dieses Buch wohl bis heute unübertroffen. ····· 1036160702
····· lezzter Preis 39.99€ ···· Rheinberg-Buch.de - Bücher, eBooks, DVD & Blu-ray Mit diesem bewährten Ratgeber (Neuauflage von `Schreiben leicht gemacht`) treffen Sie den richtigen Ton: in Briefen, E-Mails und SMS an Vermieterinnen, Behörden, Versicherungen, Arbeitgeber sowie Familie und Freunde. Klar, direkt und wirkungsvoll: So kommen Texte an Sicher und effizient: E-Mails, die gelesen werden Privat, im Beruf, an Behörden: wirkungsvolles Schreiben in jeder Situation Alles Wichtige über Verträge, Fristen und Vorgehensweisen Über 200 Vorlagen zum Herunterladen Besonders praktisch sind die über 200 Brief- und Vertragsvorlagen, die Sie online herunterladen und individuell anpassen können. ····· 1036153772
····· lezzter Preis 39.99€ ···· Rheinberg-Buch.de - Bücher, eBooks, DVD & Blu-ray Mit diesem bewährten Ratgeber (Neuauflage von `Schreiben leicht gemacht`) treffen Sie den richtigen Ton: in Briefen, E-Mails und SMS an Vermieterinnen, Behörden, Versicherungen, Arbeitgeber sowie Familie und Freunde. Klar, direkt und wirkungsvoll: So kommen Texte an Sicher und effizient: E-Mails, die gelesen werden Privat, im Beruf, an Behörden: wirkungsvolles Schreiben in jeder Situation Alles Wichtige über Verträge, Fristen und Vorgehensweisen Über 200 Vorlagen zum Herunterladen Besonders praktisch sind die über 200 Brief- und Vertragsvorlagen, die Sie online herunterladen und individuell anpassen können. ····· 1036153771· 1 ·· 2 ·· 3 ·· 4 ·